Certificazioni

In TopService ci impegniamo a garantire i più elevati standard di qualità, sicurezza e integrità. Le nostre certificazioni e i nostri codici di condotta riflettono questo impegno e guidano le nostre operazioni quotidiane.​

ISO 45001

Questa certificazione internazionale definisce i requisiti per un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro. Essa guida le organizzazioni nella creazione di ambienti di lavoro sicuri e salubri, prevenendo infortuni e malattie professionali, e migliorando proattivamente le prestazioni in materia di sicurezza. La norma è destinata a chi desidera mantenere un sistema di gestione volto a migliorare la salute e la sicurezza sul lavoro, eliminare pericoli, minimizzare rischi, sfruttare opportunità e affrontare le non conformità legate alle proprie attività. I risultati attesi includono:

  • Miglioramento continuo delle prestazioni relative alla sicurezza sul lavoro
  • Conformità ai requisiti legali e ad altri requisiti
  • Raggiungimento degli obiettivi per la sicurezza sul lavoro

Gli obiettivi che TopService si è prefissata comprendono:​

  • Monitorare con maggiore efficacia la soddisfazione del cliente, incrementarla e garantire una maggiore fidelizzazione.
  • Ottenere una chiara identificazione delle responsabilità e delle competenze, assicurando un controllo più efficace all’interno dell’azienda.
  • Controllare meglio le problematiche, ridurre gli sprechi e aumentare l’efficienza dei processi, diminuendo così i costi aziendali.​

Ogni anno, milioni di lavoratori nel mondo sono vittime di incidenti, anche mortali. Per ridurre i rischi, le aziende di tutte le dimensioni e settori devono implementare un solido sistema di gestione per la salute e la sicurezza sul lavoro. Lo standard ISO 45001 aiuta a creare procedure formali per gestire le minacce alla salute e alla sicurezza dei lavoratori. Oltre ai benefici per i dipendenti, il miglioramento della sicurezza sul posto di lavoro comporta minori costi, un miglioramento dell’immagine aziendale e un incremento della produttività

ISO 9001

La certificazione ISO 9001:2015 consente di migliorare la qualità, l’efficienza e l’efficacia dei processi produttivi interni e, di conseguenza, del servizio finale. In particolare, permette di:​

  • Monitorare con maggiore efficacia la soddisfazione del cliente, incrementarla e garantire una maggiore fidelizzazione.​
  • Ottenere una chiara identificazione delle responsabilità e delle competenze, assicurando un controllo più efficace all’interno dell’azienda.
  • Controllare meglio le problematiche, ridurre gli sprechi e aumentare l’efficienza dei processi, diminuendo così i costi aziendali.

Rating ESG (Environmental, Social, and Governance)

TopService si dedica all’eccellenza e ha ottenuto un rating ESG superiore alla media di mercato. Inoltre, il rating Cerved dell’azienda è in continuo miglioramento.​

Codice etico e disciplinare

TopService ha adottato un codice etico per delineare diritti, doveri e responsabilità dell’azienda e delle persone che ne fanno parte. Questo codice promuove o vieta comportamenti che, sebbene legali, non corrispondono all’etica e ai valori dell’impresa. È stato inoltre adottato un codice di condotta per evidenziare atteggiamenti da evitare durante la prestazione lavorativa dei dipendenti.

Rating di legalità

L’articolo 5-ter del decreto legge n. 1/2012 ha introdotto il Rating di Legalità, un sistema che promuove l’etica e la trasparenza nelle imprese italiane. Rilasciato dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), il rating valuta la conformità alla legge e ai più alti standard di governance su una scala crescente di punteggio.

Le aziende che soddisfano i requisiti minimi ottengono una valutazione base, mentre ulteriori criteri premiali, come l’adozione di modelli organizzativi e codici etici, consentono di raggiungere il livello massimo.

Il rating offre vantaggi concreti, tra cui migliori condizioni di accesso al credito, punteggi premianti negli appalti pubblici e maggiore reputazione sul mercato. TopService ha ottenuto il Rating di Legalità, confermando il suo impegno per la trasparenza e l’etica aziendale.

Carta dei principi etici di Transparency International Italia

TopService aderisce alla Carta dei principi etici di Transparency International Italia, sottolineando il suo impegno verso l’integrità e la trasparenza nelle proprie attività.​

La politica integrata per la qualità e la sicurezza sul lavoro di TopService riflette l’impegno costante dell’azienda nel garantire standard elevati in questi ambiti.​

Politica integrata per la qualità, la sicurezza sul lavoro e la parità di genere

TopService ha adottato una Politica Integrata che formalizza il suo impegno nella soddisfazione dei clienti, nella tutela della salute e sicurezza dei lavoratori e nel riconoscimento dell’uguaglianza di genere come elemento fondamentale. Questa politica considera la qualità e la sicurezza sul lavoro come fattori essenziali per mantenere e migliorare la competitività aziendale. TopService coinvolge tutto il personale e gli stakeholder nell’adozione di pratiche che valorizzano le diversità personali e promuovono l’inclusione. L’azienda rifiuta ogni forma di violenza e discriminazione di genere, favorendo la denuncia di tali comportamenti e sostenendo attività che promuovono la parità di genere. Inoltre, TopService implementa politiche attive per l’inclusione attraverso pubblicazioni sul proprio sito web e sui social media.

Certificazione di parità di genere

TopService ha ottenuto la certificazione per la parità di genere, dimostrando il proprio impegno concreto nella promozione di un ambiente di lavoro inclusivo, equo e privo di discriminazioni. Questa certificazione attesta che l’azienda adotta politiche e pratiche volte a garantire pari opportunità per tutte le persone, indipendentemente dal genere, e a favorire una cultura aziendale fondata sulla diversità e sull’inclusione.

TopService si impegna a:

  • Promuovere la crescita professionale di donne e uomini con pari opportunità di carriera.
  • Implementare misure per conciliare vita lavorativa e familiare, favorendo flessibilità e welfare aziendale.
  • Garantire equità retributiva e trasparenza nelle politiche di remunerazione.
  • Contrastare ogni forma di discriminazione e violenza di genere all’interno del contesto lavorativo.

L’ottenimento della certificazione è il risultato di un percorso strutturato che coinvolge l’intera organizzazione e conferma l’impegno di TopService nel promuovere una cultura aziendale basata su valori di equità e rispetto.

Modello di organizzazione, gestione e controllo 231

In conformità al D.Lgs. 231/2001, TopService ha adottato un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo per garantire la piena trasparenza e responsabilità nelle proprie attività. Questo modello è stato progettato per prevenire il rischio di reati all’interno dell’azienda, promuovendo una gestione etica e conforme alla normativa vigente.

L’adozione del Modello 231 consente a TopService di:

  • Prevenire reati che potrebbero comportare responsabilità amministrativa per l’azienda.
  • Definire ruoli e responsabilità chiari all’interno dell’organizzazione.
  • Rafforzare i sistemi di controllo interni e i meccanismi di segnalazione di illeciti.
  • Diffondere una cultura aziendale fondata sull’integrità e sulla conformità alle leggi.

 

TopService ha inoltre nominato un Organismo di Vigilanza (OdV) con il compito di monitorare l’applicazione del Modello 231 e garantire la sua efficacia nel tempo.

IFS Logistics (International Featured Standards - Logistics)

IFS Logistics

TopService è un punto di riferimento per i servizi di logistica a Verona, con magazzini e depositi che rispondono ai più alti standard di sicurezza e qualità.

Tra le nostre certificazioni più importanti c’è la IFS Logistics (International Featured Standards – Logistics), un riconoscimento internazionale che attesta la conformità dei nostri processi logistici e di stoccaggio ai requisiti in materia di igiene, tracciabilità e sicurezza dei prodotti alimentari.

Cos’è la certificazione IFS Logistics

La certificazione IFS Logistics è uno standard internazionale, riconosciuto dal GFSI (Global Food Safety Initiative), che definisce le buone pratiche di gestione e conservazione delle merci, in particolare per i prodotti alimentari refrigerati e a temperatura ambiente.

Avere un magazzino certificato IFS Logistics significa garantire che ogni fase del processo — dal ricevimento della merce al deposito, fino alla spedizione — rispetti rigidi protocolli di controllo qualità, igiene e tracciabilità.

Perché scegliere un deposito certificato IFS Logistics a Verona

Scegliere TopService significa affidarsi a un partner logistico che unisce innovazione, sicurezza e sostenibilità.

Grazie alla certificazione IFS Logistics, i nostri clienti possono contare su:

  • Ambienti di stoccaggio controllati e monitorati costantemente
  • Procedure di igiene e sanificazione certificate
  • Sistemi di tracciabilità digitale per ogni lotto di prodotto
  • Personale formato secondo gli standard europei di sicurezza alimentare

Che tu stia cercando un magazzino a Verona o un deposito certificato per la logistica, TopService è la soluzione affidabile per gestire i tuoi prodotti in modo sicuro, efficiente e conforme alle normative internazionali.

Per ulteriori informazioni sulle nostre certificazioni e sulle nostre politiche aziendali, non esitare a contattarci compilando il modulo sottostante.